La seguridad de la cuenta empieza por proteger el acceso y verificar cualquier solicitud de datos. Ningún diseño visual garantiza que un mensaje o una web sean auténticos.
Buenas prácticas
Usa una contraseña única y activa las opciones de seguridad que ofrezca el servicio. Mantén actualizado el dispositivo y evita iniciar sesión desde equipos compartidos.
Señales de suplantación
Desconfía de mensajes que exigen actuar de inmediato, piden códigos o prometen desbloquear fondos mediante un pago. Entra por el canal oficial y consulta soporte.
Hábitos para proteger el acceso
Utiliza una contraseña larga y única, actualiza el sistema del dispositivo y evita iniciar sesión desde enlaces recibidos por mensaje. Comprueba el dominio antes de introducir credenciales y cierra la sesión en equipos compartidos.
Si el servicio ofrece una verificación adicional, consulta cómo activarla y cómo recuperar el acceso sin perder el control de la cuenta. Soporte no debería pedirte la contraseña completa ni un código de autenticación; ante una solicitud de ese tipo, detén la conversación y usa el canal oficial.